常见问题

如何下单？

挑选需要的产品，加入询价清单并提交；或直接通过 WhatsApp 联系我们。我们会在那边确认库存、运输方案与付款信息。

做一个气球拱门需要多少只气球？

约每 3 米花环需要 80-100 只气球，建议大小混搭。拱门套装按包出售，各产品页标注了气球数量与整箱数量，可按活动规模叠加。

乳胶气球和铝膜气球怎么选？

乳胶气球适合拱门、花环与渐变配色，按包采购成本更低；铝膜气球用于造型、数字与字母，保形时间长，且不需要气球链。目录中两种都有。

气球用空气还是氦气充？

拱门与花环套装用空气填充，靠气球链固定，普通打气筒即可；铝膜气球与天花板悬挂需用氦气。氦气不在目录范围内，请在本地采购。

搭建拱门套装需要哪些工具？

一个打气筒，加上套装内的气球链、丝带，以及用于填充小球的点胶。这些配件均已随套装提供，只需自备打气筒。

气球有哪些颜色和表面效果？

有金色、粉色、蓝色、马卡龙色与薄荷色、黑白配色，以及亮片填充与金属铝膜表面。各产品页标注了颜色、尺寸与包装内容。

可以批量订购吗？

可以。批量询价页列出了各产品的整箱数量、体积与毛重；把产品编号与箱数发给我们即可获取报价。

运输时效是多久？

时效取决于目的地与运输方式。目录标准交期为发货前 10 天；运输方案请联系我们确认。

接受退换货吗？

下单前请联系我们确认；如有到货破损，请第一时间联系我们，详见退换货页面。

气球是否无乳胶或具备儿童安全认证？

目录未标注认证信息；乳胶气球对 8 岁以下儿童存在窒息风险。如您的市场需要相关文件，请联系我们确认。